통합
AI 워크스페이스
AppXcess는 여러 형태로 AI를 구축합니다. 기업용 AI 솔루션은 조직에 아직 없는 것을 새로 만들고, 에이전틱 AI는 여러 단계의 업무를 스스로 실행하며, 엔터프라이즈 인텔리전스는 수치에 관한 질문에 답하고, AI 인프라는 모델이 실제로 구동되는 기반입니다. 이 가운데 AI 플랫폼은 구성원이 직접 로그인해 사용하는 환경입니다. 문서, 검색, 회의, 결재를 하나로 묶은 워크스페이스로, IT 부서가 전사 배포에 앞서 필요로 하는 관리자 통제 기능을 갖추고 있습니다.
하나의 업무 공간
문서, 검색, 회의, AI 어시스턴트, 결재를 도구 여섯 개로 나눠 쓰지 않고 하나의 인터페이스에서 처리합니다.
일회성 개발이 아닙니다
AI 솔루션 개발이 한 팀의 한 가지 문제를 해결하는 일이라면, AI 플랫폼 개발은 모든 구성원이 일하는 상시 업무 환경을 만드는 일입니다.
에이전트를 통제하는 곳
에이전틱 AI는 업무를 스스로 실행합니다. 플랫폼에서는 담당자가 무엇이 실행되었는지 확인하고 승인하며, 통제권을 유지합니다.
기존 IT 환경과 연동
이미 운영 중인 시스템과 함께 작동하며, AppXcess의 인프라·데이터 서비스와도 함께 쓸 수 있습니다.
문서 인텔리전스 플랫폼
답은 계약서와 보고서, PDF 속에 묻혀 있습니다. 플랫폼이 문서를 읽고 중요한 부분을 추출해 검색할 수 있게 만들므로, 조항 하나를 확인하는 데 오후 시간을 다 쓰지 않고 질문 한 번으로 끝낼 수 있습니다.
PDF 문서 분석
긴 PDF에서 조건, 날짜, 수치를 추출하므로 조항 하나를 찾으려고 80페이지를 읽을 필요가 없습니다.
계약서 분석
1차 검토에 필요한 의무 사항, 갱신일, 책임 조항을 찾아 보여 줍니다.
지식 추출
문서를 팀과 시스템이 조회할 수 있는 구조화된 기록으로 바꿉니다.
문서 분류
들어오는 문서를 유형과 담당자별로 분류해 알맞은 팀에 전달합니다.
시스템을 오가지 않는 통합 검색
워크스페이스 안에서 한 번 질문하면, 시스템을 하나씩 열어 볼 필요 없이 플랫폼이 연결된 저장소 전체를 찾아봅니다. 검색을 독립된 역량으로 다루는 내용은 엔터프라이즈 검색 AI 페이지에서 확인하십시오.
지식
허브
아무도 검색하지 않는 공유 드라이브 대신, 조직에 축적된 경험과 표준 운영 절차(SOP), 프로젝트 아카이브를 한곳에 모아 누구나 질문할 수 있게 합니다.
중앙 지식 저장소
매뉴얼, 문서, 대화 기록을 색인합니다.
조직 인텔리전스
지난 프로젝트의 교훈을 쉽게 찾습니다.
모범 사례 라이브러리
승인된 절차를 팀이 빠르게 확인합니다.
맥락 기반 정보 접근
평소 쓰는 도구 안에서 답을 보여 줍니다.
업무 배정과 결재
여러 시스템을 거치고 결재가 필요한 업무는 대개 이메일로 오갑니다. 플랫폼에서는 이런 업무가 정해진 경로를 따라 흐르며, 모든 단계를 확인할 수 있고 모든 결재가 기록됩니다.
워크플로 자동화
반복되는 문서·요청 처리 흐름을 수작업 대신 처음부터 끝까지 자동으로 실행합니다.
프로세스 조율
사람과 자동화 단계 사이의 업무 인계가 이메일이 아닌 한곳에서 이루어집니다.
작업 배정
결재와 검토 요청이 내용과 대기열에 따라 알맞은 담당자에게 전달됩니다.
운영 효율
업무가 어디에서 멈추는지 보이므로, 대기열 문제를 추측이 아닌 근거로 해결합니다.
디지털 워크스페이스
어시스턴트
모든 직원이 초안 작성, 요약, 필요한 파일 찾기처럼 매일 반복되는 업무를 돕는 AI 어시스턴트를 사용합니다. 어시스턴트는 각자의 역할에 이미 허용된 범위 안에서만 작동합니다.
직원 업무 지원
이메일 초안 작성, 보고서 정리, 일정 등록을 돕습니다.
일상 생산성 지원
파일 변환, 녹음 요약, 실행 항목 추적을 돕습니다.
맥락 기반 추천
진행 중인 업무와 관련된 파일, 기록, 사람을 찾아 줍니다.
업무 절차 안내
PDF를 보내는 대신 절차를 단계별로 안내합니다.
부서별 워크스페이스
팀마다 같은 시스템에 서로 다른 질문을 합니다. 부서별 워크스페이스는 HR, 재무, 운영, 영업·고객 지원 부서가 실제로 하는 업무에 맞게 미리 구성되어 제공됩니다.
HR·인재 관리
지원자 심사와 정책 문의에 매주 많은 시간이 듭니다. 두 가지 모두 사내 문서를 근거로 처리합니다.
재무·감사
인보이스 확인과 감사 준비는 수작업으로 이루어집니다. 기록을 대조하고 증빙 자료를 모아 정리합니다.
운영
지연은 늦게 드러납니다. 일정과 지연되는 단계를 아직 대응할 시간이 있을 때 보여 줍니다.
영업·고객 지원
담당자는 같은 자료를 매번 다시 씁니다. 초안과 1차 응대 답변을 사내 기록을 바탕으로 만들어 냅니다.
회의 인텔리전스
회의에서 내린 결정은 필요한 사람 모두에게 전달되는 경우가 드뭅니다. 회의 녹음은 녹취록과 요약, 추적되는 실행 항목으로 정리되고, 이후에도 계속 검색할 수 있습니다.
녹취록 작성
대화 내용을 글로 기록해 나중에 검색할 수 있습니다.
회의 요약
결정 사항과 제기된 논점을 짧고 읽기 쉽게 정리합니다.
실행 항목
누가 무엇을 하기로 했는지 목록으로 정리합니다.
자동 후속 관리
실행 항목을 이어서 관리하고, 완료될 때까지 추적합니다.
우리 회사에 묻다
사내 문서를 근거로 답하는 생성형 AI 솔루션을 워크스페이스 안의 질문 창으로 제공합니다. 일상 언어로 질문하면 이미 접근 권한이 있는 문서와 정책에서 답을 받고, 같은 화면에서 업무를 이어 갈 수 있습니다.
사내 검색
한 번 질문하면 플랫폼에 연결된 시스템에서 답을 찾아 줍니다.
정책 어시스턴트
현재 승인된 문서를 근거로 정책과 절차에 관한 질문에 답합니다.
근거 기반 답변
모든 답변에 출처 문서가 연결되어 있어 내용을 확인할 수 있습니다.
팀 어시스턴트
팀이 보유한 문서와 팀에 들어오는 질문에 맞춘 어시스턴트입니다.
협업
인텔리전스
팀이 논의한 내용과 내린 결정, 만들어 낸 결과물은 대개 서로 다른 세 곳에 흩어져 있습니다. 플랫폼은 이를 한데 모아, 프로젝트가 끝난 뒤에도 맥락이 남도록 합니다.
팀 협업
대화 스레드를 실제로 언급된 프로젝트 파일과 연결합니다.
공유 지식
새 프로젝트를 계획할 때 이전 프로젝트에서 얻은 교훈을 찾아 줍니다.
회의 맥락
주간 회의 사이에도 결정 사항과 실행 항목을 계속 확인할 수 있습니다.
집단 지성
한 팀이 찾아낸 내용을 조직 전체가 활용할 수 있게 합니다.
경영진 워크스페이스
경영진에게도 팀이 일하는 바로 그 화면이 필요합니다. 경영진 워크스페이스는 프로젝트, 결재, 문서의 현재 상태를 하나의 개요 화면에 모아 보여 줍니다.
경영 현황 개요
팀 네 곳에 일일이 현황을 묻지 않고도 프로젝트, 결재, 요청의 진행 상황을 볼 수 있습니다.
운영 가시성
대기열, 서비스 수준, 시스템 상태를 한곳에서 모니터링합니다.
진행 상황 추적
업무가 본래 지원해야 할 목표에 맞게 진행되는지 추적합니다.
권장 조치
다음에 주목해야 할 사항을 근거 기록과 함께 보여 줍니다.
경영 현황 개요
팀 네 곳에 일일이 현황을 묻지 않고도 프로젝트, 결재, 요청의 진행 상황을 볼 수 있습니다.
권장 조치
다음에 주목해야 할 사항을 근거 기록과 함께 보여 줍니다.
진행 상황 추적
업무가 본래 지원해야 할 목표에 맞게 진행되는지 추적합니다.
운영 가시성
대기열, 서비스 수준, 시스템 상태를 한곳에서 모니터링합니다.
기업용 AI 플랫폼의 작동 방식
연결된 시스템에서 시작해 담당자가 실행에 옮길 수 있는 의사결정에 이르기까지, 플랫폼 안에서 업무가 흐르는 과정입니다.
기업 시스템 연동
생태계
플랫폼은 CRM, ERP, 데이터베이스, 문서 저장소, 협업 도구 등 이미 운영 중인 시스템의 데이터를 각 시스템의 API와 커넥터로 읽어 옵니다. 데이터를 어디에 둘 수 있는지에 따라 클라우드, 하이브리드, 온프레미스 환경 중에서 선택해 운영할 수 있습니다.
CRM 연동
고객 기록, 거래, 메모를 읽어 현재 고객 상황을 답에 반영합니다.
ERP 연동
재고, 청구, 원장 기록을 따로 내보내지 않고 바로 조회합니다.
협업 플랫폼
Microsoft Teams, Slack, 이메일 안에서 작동하므로 다른 도구로 옮겨 갈 필요가 없습니다.
문서 시스템
SharePoint, Drive, OneDrive, Dropbox, 공유 폴더의 파일을 색인합니다.
직원 경험 플랫폼
티켓을 올리고 누군가 처리해 주기를 기다리는 대신, 직원이 한곳에서 도움을 요청하고 필요한 것을 찾고 일상적인 요청을 해결할 수 있습니다.
셀프서비스 지원
IT, 급여, 복리후생에 관해 자주 묻는 질문에 티켓 접수 전에 답합니다.
사내 지식 접근
각자의 역할에 맞는 문서와 도구를 찾아 보여 줍니다.
생산성 향상
같은 워크스페이스 안에서 글쓰기, 자료 조사, 일정 관리를 돕습니다.
업무 환경 지원
예약, 일정, 일상적인 행정 요청을 처리합니다.
플랫폼
거버넌스 통제
관리자는 누가 어떤 모델과 데이터를 사용할 수 있는지 정하고, 활동은 로그로 기록됩니다. 컴플라이언스 적합 판정은 조직의 감사인이 내립니다. 플랫폼이 제공하는 것은 감사인이 요구하는 통제 기능과 기록입니다.
보안 통제
데이터 암호화, ID 매핑, 네트워크 규칙을 조직의 기준에 맞게 구성합니다.
접근 관리
이미 운영 중인 디렉터리를 활용해 모델과 기능 접근 권한을 역할별로 부여합니다.
컴플라이언스 모니터링
대화 기록과 접근 로그를 보관해, 검토 시 무슨 일이 있었는지 재구성할 수 있습니다.
플랫폼 관리
API 사용량, 모델 비용, 리소스 할당 현황을 하나의 콘솔에서 확인합니다.
플랫폼
도입 범위 산정
직접 수치를 입력해 도입 규모를 가늠해 보십시오. 이 수치는 절감 효과 예측이 아니라 입력하신 값이며, AppXcess는 이를 바탕으로 라이선스, 투입 공수, 단계별 배포 계획의 범위를 정합니다.
워크스페이스에 로그인하게 될 직원 수입니다.
매월 녹취록과 실행 항목으로 정리할 회의 수입니다.
가동 시점에 플랫폼에서 검색할 수 있게 될 파일 수입니다.
플랫폼을 거쳐 처리할 수 있는 월간 프로세스 실행 건수입니다.
조직 현황 입력
팀 업무에서 달라지는 점
워크스페이스지식 접근
문서, 회의, 기록을 한곳에서 확인합니다.
검색 시간정보 탐색 시간
시스템마다 따로 찾지 않고 한 번에 묻습니다.
부서같은 워크스페이스
HR, 재무, 운영, 영업이 한곳에서 일합니다.
전체지식 가시성
흩어진 저장소를 관리되는 하나의 색인으로 모읍니다.
기업용 AI 플랫폼 FAQ
업무마다 별도의 도구를 쓰는 대신, 직원이 사내 지식을 바탕으로 AI를 활용하는 하나의 공간입니다. 하나의 인터페이스에서 연결된 시스템을 검색하고, 문서를 검토하고, 회의를 기록하고, 사내 자료에 질문하고, 결재 단계로 업무를 넘길 수 있습니다. 누가 무엇을 사용할 수 있는지는 관리자 계층에서 통제합니다.
세 가지는 서로 다른 요구에 대응합니다. AI 솔루션은 한 팀의 한 가지 문제를 해결하는 맞춤형 개발입니다. 에이전틱 AI는 여러 단계의 업무를 스스로 실행합니다. 플랫폼은 구성원이 매일 사용하는 상시 업무 환경으로, 하나의 인터페이스와 사내 시스템에 대한 하나의 연결 체계, 접근 권한을 관리하는 하나의 창구를 제공합니다. 결국 세 가지를 모두 갖추는 조직이 많으며, 그중 일상 업무가 이루어지는 곳이 플랫폼입니다.
연결된 저장소를 검색하고, 계약서와 보고서를 검토하고, 회의 녹취록과 요약, 실행 항목을 받아 볼 수 있습니다. 또한 사내 문서와 정책에 일상 언어로 질문하고, HR·재무·운영·영업에 맞게 구성된 부서별 워크스페이스를 사용하며, 정해진 결재 단계에 따라 업무를 진행할 수 있습니다.
문서 저장소(SharePoint, OneDrive, Google Drive, Dropbox, ShareFile, 사내 파일 공유 폴더), 협업 도구(Microsoft Teams, Slack, 이메일), 그리고 각 시스템의 API로 연결하는 CRM, ERP 등의 비즈니스 시스템과 연결됩니다. 이미 운영 중인 시스템을 교체하지 않고, 그 시스템의 데이터를 읽어 와 활용하는 것이 목표입니다.
데이터를 둘 수 있는 위치에 따라 클라우드, 하이브리드, 온프레미스 환경 중에서 선택해 운영할 수 있습니다. 그 선택에 따른 컴퓨팅 자원과 호스팅 규모 산정은 AppXcess의 AI 인프라 서비스에서 다루며, 데이터 레지던시나 폐쇄망(에어갭) 요건이 있는 조직은 소버린 AI에서 지원합니다.
이미 운영 중인 ID 디렉터리를 그대로 활용하므로, 사용자는 역할에 허용된 정보만 볼 수 있고 플랫폼 권한도 별도의 규칙이 아닌 기존 규칙을 따릅니다. 관리자는 하나의 콘솔에서 모델과 기능 접근 권한을 관리하며, 활동은 로그로 기록되므로 나중에 검토할 때 어떤 질문이 오갔고 어떤 정보가 조회되었는지 재구성할 수 있습니다.